地板买完铺完后发现地面不平，可之前已经做过自流平了，找到施工人员把钱也退了，但是

地板买完铺完后发现地面不平，可之前已经做过自流平了，找到施工人员把钱也退了，但是我想知道铺地板的人员有没有责任在铺设之前检查地面，或者提醒用户，再或者把不平的地方垫平？现在不平整的地方很多，我想让重新铺设垫平一下，商家说地板没问题，铺的也没问题，再重新铺设需要自己再次缴费，请问我